乘风破浪，开创未来：鸿捷物流2020年度总结暨表彰大会圆满结束

2021年1月23日，鸿捷迎来了属于自己的年终盛会，本次年会的主题是：乘风破浪，开创未来。

岁月如歌，光阴如梦，丰收的铜锣，敲醒崭新的岁月；绽放的腊梅，书写希望的气息，一年复始，万象更新，2020年悄然流逝，我们已然跨入充满期待的2021年。

（廖总王总合影）

在这继往开来的日子，我们欢聚一堂，举办庄重欢乐的年终盛会，庆贺我们的成绩，展望我们的未来，在这里让我们向一如既往支持我们的客户们，表示衷心的感谢，同时向全体员工致以诚挚的问候，道一声：你们辛苦了!

并祝大家在新的一年身体健康，万事如意，工作顺意，阖家幸福!

（礼仪迎宾）

过去的一年，注定不凡，困难重重，危机四伏：疫情影响着全球人类正常的生活和工作；在年初可能大部分企业，公司无法正常复工；人们纷纷担忧自己的前途和工作等等这些都是最民生，民本的问题。

对于跨境物流行业而言，对于我们鸿捷物流而言，也是一次大考，幸运的是在全体员工的相互支撑和努力下，在公司领导的带领下，我们上下一心，算是安然的度过了2020，过去的一年，虽是艰难路阻，也是光辉的一年，在公司各部门的努力下，我们齐心协力，捷报频传。

回眸我们的每一个成绩，都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血、以及全体员工不懈努力和洒下的辛勤汗水，让我们把最好的祝福献给公司，献给领导，献给左膀右臂的家人同事，也献给自己！！！

高大帅气和婉约芙蓉的两位主持人纷至沓来，闪亮登场，拉开了本次年会的序幕，会议正式进行第一项：各部门总结。

（主持人合影）

率先发言的是可盐可甜，暗香盈袖的财务部负责人张小敏，我们俗称财神爷，她说过去的一年是财务制度和系统变革与提升的一年，期间的磨合与适应耗费的一定的时间和精力，但她们克服了一切困难，尽最大的努力配合公司和业务部的工作开展，也完成了最终的任务，但在这些任务完成的同时也深深感受到个人和部门的不足，随时公司不断的壮大，需要不断提升专业技能，增加学习的机会。

（财务部经理演讲）

其次上台发言的是元气满盈，青春精灵的市场部负责人李远慧，市场部在这一年里基本完成了年度工作任务，算是乘风破浪，披荆斩棘了，市场部作为连接客户、业务和国外的桥梁枢纽，扮演着举足轻重的角色，由于不同经纬度，需要克服不同的时差问题，经常半夜一两点，两三点，早上七八点都需要处理问题，回复邮件，所以岗位的特殊性让她们肩负着很大的责任和使命。但同样还存在着不足，这也就意味着还有很大的改善空间。

（市场部经理演讲）

然后上台发言的是秀外慧中，软玉温香的行政部负责人玉倩颖，我们称之为管家，这个部门作为服务于所有部门，公司全体的辅助，一直都是呕心沥血，兢兢业业，把公司的相关规章制度梳理的井井有条，不过同样也有需要进步的地方。

（行政部经理演讲）

紧接着发言的是慧质兰心，温婉贤淑的客服部负责人官露，客服部作为直面客户的重要端口，提供稳定有序的售后客户服务，其价值巨大，因为一个是否能为客户提供优质、全方位、省心的售后服务，可以让客户直观的感受到一家物流公司是否匹配的上自己所需要的服务，客服占据着至关重要的位置。

（客服部经理演讲）

接下来发言的是义正辞严，昂藏七尺的操作部负责人徐刚涛。操作部的工作是以体力为主，是需要很大的意志力才能坚持的一份工作，所以最辛苦的部门肯定是属于操作部，因为他们流的汗，一年下来可以绕整个中集创谷园区数十圈，但是他们苦中取乐，乐此不疲，这和操作部负责人发言时的那句正好契合：我们工作虽然比较辛苦，但我们很快乐，此话一出，顿时引得满堂喝彩和掌声。他们不断在提升自己，虽然还有缺点，但是进步最大的部门我想他们当仁不让。

（操作部经理演讲）

紧接着是发言的是逸群之才，气宇不凡的销售一部负责人廖学杰：回顾过去的2020年，我们依然心有余悸，疫情带给我们的影响是全方面的，有喜有忧，但总体是向阳的。在公司的正确带领下，在各部门各位同事的全力配合下，在所有团队长的引导和全体销售的努力下，我们圆满完成了2020年终销售目标，但是这并不值得我们骄傲和自满，因为我们还有很多的不足，还有很多需要改变。市场瞬息万变，竞争尤其残酷，在未来的几年，我们的步伐要如何才能走的更稳，走的更健康，这是我们应该思考的问题。2021年，跨境出口的趋势不可逆，国家也将会加大扶植力度，积极推动跨境电商等新业态新模式加快发展，希望大家能够抓住这难得的机遇，让公司的业绩再上新台阶。

（销售部经理演讲）

然后发言的是彬彬有礼，英俊潇洒的销售二部负责人廖铁仙，他展望着未来，给我们描绘着精彩蓝图，叮嘱所有的销售新的一年提升销售激情和斗志，每天努力一点，进步一点，天下没有难做的销售，努力给公司一个交代，给自己一个交代。

（销售部经理演讲）

最后引领全场发言的是亭亭玉立，高贵典雅，来自总经办的总经理王丽娟，王总首先感谢在座的鸿捷全体家人们，没有你们就没有今天的鸿捷，2020鸿捷人甘苦与共，同舟共济，努力克服着接踵而来的一个又一个困难和难题，大家从来没有说过放弃，在所有人共同的坚持下，才取得了令人期待的成绩，同时王总也提出了2021年的愿景：练好基本功，打造最佳团队，去年最好的表现，今年最低要求。

最佳销售团队奖、销售精英奖、最佳服务奖、最佳奉献奖、最佳服务团队奖、特殊贡献奖、最佳进步奖、优秀员工奖等奖项相继新鲜出炉。

接下来是部门以及各团队合影留念环节。

到这里，第一项总结会议圆满结束，接下来是第二项新春晚宴，节目汇演，抽奖环节。伴随着热辣性感的舞蹈，余音绕梁的歌唱的空隙之余，三等奖，二等奖，一等奖，特等奖相继揭开面纱，浮出水面。伴随着最后的歌曲《难忘今宵》，本次年会落下帷幕，圆满结束。

（幸运三等奖合影）

（幸运二等奖合影）

（幸运一等奖合影）

（特等奖合影）

（财务部合影）

（操作部合影）

（客服部合影）

（市场部合影）

（销售部天团大合影）

（销售部道远队合影）

（销售部超越队合影）

（销售部飞跃队合影）

（销售部开拓者队合影）

（销售部战斗队合影）

今夜，纵有千言万语，也说不尽我们虔诚的谢意；今夜，纵有琼浆玉露，也化不开我们深深的祝福。在这里我们有默默辛勤耕耘的全体员工；有开拓进取，务实求真的领导班子；在这里，有我们对生活的激情，对未来的憧憬。我们将牢记使命，不忘初衷：争做物流行业的标杆，让我们的服务渗透到更多的客户里面去！！！

结尾：无论现在多么艰难，都要相信：只有回不去的过往，没有到不了的明天。

鸿捷——跨境空运头程第一品牌！